保証・取り扱いについて
ご使用上の注意
・取り扱いについて
当製品は非常に繊細です。落下や衝撃によって割れる可能性がありますので、取り扱いには十分ご注意ください。
・使用環境について
平らで安定した場所に設置してください。不安定な場所に置くと、転倒し破損する可能性があります。
直射日光があたる場所は、長時間の日光により、色合いが変化する可能性があります。
湿気が多い場所は、劣化する恐れがありますので、なるべく避けてください。
小さなお子様やペットが触れられない場所に設置してください。
・長期間の使用、お手入れについて
汚れてしまった場合、研磨剤などで磨くと削れてしまいますので、使用しないでください。
万が一、汚れてしまった場合は、手で軽く水洗いをして、日陰などで自然乾燥してください。
アロマオイルなどを垂らすと、溶けてしまう場合がありますので、使用しないでください。
・破損時の注意
万が一、破損した場合、鋭利な部分に注意して取り扱い、速やかに処分してください。
破片が危険な場合がありますので、小さなお子様が近づかないようにご注意ください。
・その他注意事項
製品の特性として、形状や色に個体差がある場合があります。
表面強度が劣化すると、砂が落ちることがあります。
<保証期間>
本製品の保証期間は受け取り日から10日以内です。
<保証対象について>
・製造工程で発生したヒビ割れや欠けが見つかった場合
・購入時点で目立つ欠陥があった場合
・配送での割れや欠けがあった場合
<保証対象外について>
・落下や衝撃など、お客様による不適切な取り扱いで生じた破損や欠け
・使用中に発生した経年変化(色あせ、光沢などの現象)
・高温多湿や直射日光による変色や劣化
・不適切な清掃や化学薬品による損傷
<保証対応の手続きについて>
下記の連絡先へ、お問い合わせください